Tras la gran aceptación del programa “Ciérrale a tu Adeudo”, impulsado por la Junta Municipal de Agua y Saneamiento para que la comunidad regularice sus cuentas, de noviembre de 2024 a la fecha alrededor de 14 mil 188 usuarios han aprovechado los descuentos, lo que permitió un ahorro de 406 millones 982 mil pesos para los beneficiarios.
Aunque el programa establece limitantes, como tener un adeudo mayor a 12 meses y no haber recibido un beneficio similar en los últimos dos años, se logró una reducción histórica en el rezago de pagos, ya que a inicios de 2025 el número de cuentas con adeudo disminuyó a 112 mil.Para quienes cumplan con los requisitos, el programa ofrece descuentos de hasta el 100% en recargos y hasta el 90% en rezagos, dependiendo del caso de cada usuario.
Debido al éxito obtenido, la JMAS decidió ampliar la vigencia del programa hasta el próximo 31 de marzo, brindando más tiempo a los usuarios rezagados para solucionar su situación durante los primeros meses de este año.