En cumplimiento de las órdenes de la gobernadora María Eugenia Campos Galván, el nuevo representante del gobierno en Ciudad Juárez, Carlos Ortiz Villegas, puso en marcha un plan de coordinación con las distintas oficinas que operan en las Unidades Administrativas del Gobierno del Estado, con el objetivo de agilizar los trámites y hacerlos menos burocráticos.
Para ello, se mantiene comunicación directa con los titulares de cada dependencia a fin de identificar las principales problemáticas y buscar soluciones, con especial atención en las oficinas de mayor afluencia, como Recaudación de Rentas, Registro Civil y la Coordinación de Licencias.
En el caso de la expedición de licencias por primera vez, se analiza la posibilidad de habilitar espacios alternos o más amplios para aumentar la capacidad de atención diaria, considerando como opciones los auditorios de Pueblito Mexicano y la creación de nuevos horarios para este trámite, mientras que en las renovaciones se pretende reducir aún más los tiempos de espera.
Asimismo, en Recaudación de Rentas se impulsará el uso de medios digitales para la realización de pagos, con el propósito de optimizar el servicio y evitar largas filas.Ortiz Villegas adelantó que, como parte de las mejoras en la atención ciudadana, también se están realizando trabajos en el estacionamiento de Pueblito Mexicano, además de rehabilitación de pisos, pintura y otras adecuaciones en las instalaciones.
