Con el propósito de fortalecer el vínculo con la comunidad, la Junta Municipal de Agua y Saneamiento presentó el programa “Aliados por el Agua”, el cual, alineado con el enfoque humanista de la actual administración estatal, busca mejorar la calidad de vida de las familias juarenses mediante un mejor suministro del servicio.
Actualmente, el organismo cuenta con cerca de 90 Consejos Ciudadanos formalmente integrados, conformados por siete miembros, incluidos el presidente, secretario y cinco vocales.
De acuerdo con Juan Carlos Gutiérrez, jefe del programa, aproximadamente 700 personas ya participan como aliados del agua, al encargarse de detectar y reportar fallas relacionadas con el suministro o el sistema de drenaje.
Una vez acreditados por la J+, los integrantes de estos consejos reciben un gafete oficial y acceso preferencial en atención al cliente, pagos y reportes, con el fin de garantizar un servicio más ágil y personalizado.
Ante la importancia de esta alianza entre la comunidad y el organismo, se hace un llamado a las colonias interesadas en sumarse al programa a acudir a cualquier Centro de Atención a Usuarios, donde podrán coordinar una visita con los vecinos para integrar el consejo correspondiente a su zona.
