La agrupación “Memoria, Dignidad y Justicia” anunció que prepara una demanda colectiva ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) contra la Funeraria Latinoamericana, luego de múltiples inconformidades por la venta de paquetes funerarios que ahora no pueden ser cancelados ni reembolsados, a pesar de las peticiones de los afectados.
Integrantes de la agrupación denunciaron que los contratos se ofrecieron con aparentes facilidades de pago, como abonos semanales de 150 pesos en las que se incluyen cláusulas que dificultan su cancelación y señalaron que muchos de los paquetes fueron promovidos a comerciantes del Centro de la ciudad, sin advertir sobre las condiciones restrictivas que ahora impiden recuperar el dinero invertido.Las familias destacaron además que nunca habrían contratado los servicios de esa funeraria de haber conocido con anticipación las condiciones precarias en que se realizaban las cremaciones, relacionadas con el caso de los 386 cuerpos encontrados en el Crematorio Plenitud, por lo que reiteraron su exigencia de cancelación de contratos, devolución de pagos y una investigación formal sobre las prácticas de la funeraria.
