Desde 2017, ciudadanos han denunciado que la Junta de Agua y Saneamiento (J+) cobra el servicio “al tanteo”, sin mediciones precisas del consumo real, práctica que aseguran, ocurre en distintos estados del país. Integrantes de los sectores comercial y educativo señalaron que, pese a los reclamos, no han recibido respuesta del representante de la gobernadora, Carlos Ortiz Villegas ni del director de la J+, Sergio Nevárez.
Ante esta situación, los inconformes anunciaron la preparación de un amparo colectivo para presentar denuncias penales en contra de los responsables del área de comercialización y de la dirección de la J+, acusando cobros excesivos e injustificados. Los ciudadanos convocaron a más usuarios a sumarse al recurso legal, argumentando que más de 400 mil personas podrían estar siendo afectadas por facturaciones que no corresponden a su consumo real de agua.
