Ante las fallas en el cumplimiento del servicio por parte de la empresa Lazo 05 Puntos en la ruta que conecta el kilómetro 20 con la estación Aeropuerto del JuárezBus, la Operadora de Transporte (OTV) asumirá de manera provisional la operación para garantizar la atención a los usuarios y mantener el funcionamiento del sistema.
El representante de la Oficina de la Gubernatura Zona Norte, Carlos Ortiz Villegas, señaló que las rutas alimentadoras que operan de forma conjunta con los sistemas BRT del JuárezBus cuentan con concesión, por lo que el incumplimiento de las normativas impacta directamente en la calidad del servicio y puede derivar en sanciones administrativas o en la revocación de dichas concesiones.
Tras el vencimiento del comodato de la empresa Lazos 05 Puntos, responsable de la línea troncal del BRT-2, Ortiz Villegas informó que la Dirección de Transporte Zona Norte llevará a cabo un análisis para definir si el Gobierno del Estado asumirá la operación de algunas rutas alimentadoras y de la Línea 02 del JuárezBus, o si se recurrirá a empresas externas para la prestación del servicio. Destacó que las decisiones que se adopten estarán sustentadas en criterios técnicos y en el cumplimiento de la normatividad vigente, con prioridad en ofrecer un servicio de transporte público seguro, eficiente y confiable para los usuarios, así como en fortalecer la movilidad y el bienestar de la ciudadanía.
