La Dirección de Ecología ha atendido más de 9 mil solicitudes de fumigación en viviendas de Ciudad Juárez desde enero a la fecha, informó su titular, César Díaz. De acuerdo con las proyecciones de 2025, se espera cerrar el año con al menos 15 mil lugares atendidos, todos debidamente registrados con solicitud y acuse de recibido.
El funcionario explicó que el proceso se realiza mediante solicitudes formales, muchas de ellas canalizadas por representantes de colonias, quienes agrupan peticiones de hasta 300 viviendas en una sola gestión. Actualmente el rezago es de 600 residencias por atender, por lo que se avanza constantemente y con buena respuesta, aunque sé piense que no hay solicitudes sin respuesta, se van programando conforme se reciben y validan.
Como parte del esfuerzo por mejorar la atención, se contempla implementar una página web para facilitar la solicitud del servicio, además del uso del canal de WhatsApp donde se responde entre dos y tres días para agendarse la intervención en la colonia solicitante, así que la dependencia pide paciencia a la ciudadanía ante el alto número de peticiones que diariamente se reciben.
