Con el objetivo de apoyar a los usuarios que presentan adeudos en el servicio de agua, la Junta Municipal de Agua y Saneamiento de Juárez instaló módulos de atención en la Catedral de Ciudad Juárez, donde brinda asesoría y facilidades para que las familias puedan ponerse al corriente en sus pagos. Durante la jornada, los ciudadanos tienen acceso a revisiones de estado de cuenta, orientación personalizada y descuentos que pueden alcanzar hasta el 90 por ciento del monto adeudado.
La jefa de Atención a Usuarios de la JMAS, Luz Gómez, explicó que estas actividades buscan acercar los servicios de la dependencia a la población y facilitar acuerdos de pago accesibles. Indicó que la estrategia se basa en un enfoque de apoyo a las familias juarenses para que puedan regularizar su situación sin afectar su economía.
Estas jornadas suelen atender a más de 300 personas en cada evento y continuarán realizándose en distintos puntos de la ciudad. La próxima actividad se llevará a cabo nuevamente este viernes en la Catedral y posteriormente el 20 de marzo en el Centro Comunitario de Alta Vista, con el propósito de ampliar la cobertura del programa de descuentos y convenios de pago.
