La Junta de Agua y Saneamiento de Juárez (JMAS) atendió 20 mil 784 reportes relacionados con el servicio de agua potable de enero a julio de 2026, informó la directora de Operación, Paola Moreno. Las incidencias corresponden principalmente a fugas en la red general y tomas domiciliarias, baja presión, tomas clandestinas y casos de uso indebido o desperdicio de agua.
De acuerdo con los registros del organismo, julio fue el mes con más reportes atendidos, con 3 mil 384 casos, seguido de marzo con 3 mil 327, febrero con 2 mil 822, junio con 2 mil 899, abril con 2 mil 909, mayo con 2 mil 763 y enero con 2 mil 680. La JMAS señaló que el tiempo de atención de las incidencias es de cero a 72 horas, dependiendo de las características de cada caso.
El organismo destacó que la atención oportuna permite reducir la pérdida de agua potable y conservar en mejores condiciones la infraestructura hidráulica. La ciudadanía puede realizar reportes las 24 horas, los siete días de la semana, a través de la línea 073, para informar sobre fugas, problemas en la red de alcantarillado u otras situaciones que afecten el servicio. En todo 2025, la JMAS atendió 39 mil 235 reportes.
