Dadas las afectaciones a las familias de los cadáveres encontrados en el Crematorio Plenitud, la Comisión Estatal deos Derechos Humanos intervino en el caso, ante la vulneracion que se registró a las garantías individuales, por lo que se interpuso una queja de oficio, exigiendo principalmente un informe detallado por parte de la Comisión Estatal para la Protección contra Riesgos Sanitarios.
La primera visitador Zulay Abud Esparza manifestó que se invita a las familias a recibir orientación y acompañamiento y de momento consideran que la autoridad que debe rendir un informe es COESPRIS, por lo que esperan recibir esa información.
Apuntó que de manera complementaria solicitaron información a la Fiscalía General del Estado por todo el tema de los certificados y de las autorizaciones que se emiten; y la documentación sobre el procedimiento de embalsamar, cremar, etcétera.
Otra instancia que también puede aportar información es el Registro Civil, que es la que en determinado momento emite las actas de defunción.
Resaltó que este asunto lo tomaron desde el primer momento como una queja de manera oficiosa y es obligación investigar los hechos, por tratarse de vulneraciones a viva voz de los derechos de todas las personas. Agregó que ya acudieron algunos de los familiares afectados y aunque no es el número de personas que esperaban, si se han acercado a solicitar información.
