Las largas filas que se forman durante los periodos de pago en las sucursales del Banco del Bienestar obedecen, en gran medida, a la desinformación entre las personas beneficiarias, aseguró la Delegación de los Programas para el Bienestar en el estado de Chihuahua, al señalar que muchas acuden el mismo día del depósito por temor a perder el recurso.
La delegada de los Programas para el Bienestar, Mayra Chávez Jiménez, explicó que los apoyos económicos permanecen disponibles en las cuentas bancarias y pueden retirarse en cualquier momento, por lo que insistió en que no existe ningún riesgo de perder el dinero si no se cobra el día asignado, debido a que esa información es falsa y ha provocado una mayor concentración de usuarios en las sucursales.

Chávez Jiménez recordó que la tarjeta del Banco del Bienestar también puede utilizarse para realizar compras en establecimientos, efectuar transferencias electrónicas y retirar efectivo en otros cajeros automáticos, de modo que las personas beneficiarias cuentan con distintas alternativas para disponer de sus recursos sin necesidad de acudir de inmediato a un Banco Bienestar.
En ese sentido, añadió que, durante cada periodo de dispersión de apoyos, personal de la Delegación instala módulos de orientación para informar a la población sobre el calendario de pagos y evitar filas innecesarias, por lo que reiteró el llamado a consultar la fecha que corresponde a cada beneficiario antes de acudir al banco y aprovechar las alternativas disponibles para disponer de sus recursos sin generar aglomeraciones en las sucursales.


